1
Güzergâh ve Servis Kontrolü
Servis başlangıç saatleri, durak düzeni ve güzergâh uyumu saha ekibi tarafından düzenli izlenir.
Operasyon Kontrolü
Saha Operasyonları
Servis operasyonlarını yalnızca planlamıyor; sahada takip ediyor, kontrol ediyor ve raporlanabilir hale getiriyoruz.
Paltur saha operasyon ekibi; araç, sürücü, güzergâh, yolcu, belge ve günlük iş akışlarını düzenli takip ederek servis taşımacılığının kesintisiz ilerlemesini sağlar.
Saha Ekibimizin Rolü
Servis kalitesini sahada koruyan operasyon disiplini
Planlama, sürücü iletişimi, araç kontrolü ve firma koordinasyonu aynı operasyon zincirinde takip edilir.
2
Araç ve Sürücü Takibi
Araç hazırlığı, sürücü iletişimi, günlük operasyon akışı ve sahadaki değişiklikler kontrollü şekilde yönetilir.
3
Belge ve Uygunluk Kontrolü
Araç, sürücü, SRC, psikoteknik, sigorta ve operasyon uygunluğu takip süreçlerine dahil edilir.
4
Firma ve Yolcu İletişimi
Firma yetkilileri ve yolcu tarafında oluşabilecek ihtiyaçlar için hızlı koordinasyon sağlanır.
Günlük Takip
Güzergâh, araç ve zaman planı tek merkezden izlenir
Servis başlangıç saatleri, güzergâh uyumu, araç hazırlığı ve sürücü iletişimi günlük olarak takip edilir. Olası aksaklıklarda operasyon ekibi hızlı aksiyon alarak sürecin firma ve yolcu tarafında kontrollü ilerlemesini sağlar.
Servis Çıkış Kontrolü
Sabah ve akşam servis çıkışları planlanan saat, araç ve sürücü eşleşmesine göre takip edilir.
Güzergâh ve Durak Takibi
Durak düzeni, güzergâh uyumu ve zaman planı operasyon akışına göre sürekli izlenir.
Araç ve Sürücü Koordinasyonu
Araç hazırlığı, sürücü iletişimi ve günlük akış değişiklikleri aynı merkezden yönetilir.
Vardiya Uyum Kontrolü
Vardiyalı servislerde saat geçişleri ve plan güncellemeleri operasyon disipliniyle takip edilir.
Firma İletişimi
Firma yetkilileriyle düzenli iletişim kurularak sahadaki durumlar hızlı şekilde paylaşılır.
Hızlı Müdahale
Olası aksaklıklarda yönlendirme, çözüm ve destek adımları gecikmeden devreye alınır.
Saha Müdahale
Operasyon sırasında hızlı destek
Rota değişikliği, araç değişimi, yolcu yönlendirme veya ek servis ihtiyacı gibi durumlarda saha ekibi süreci yerinde veya merkezden destekler.
01
Anlık rota desteği
Beklenmedik güzergâh değişimlerinde operasyon akışının aksamaması için hızlı planlama yapılır.
02
Yolcu bilgilendirme
Servis saatleri, yönlendirme ve saha bilgilendirmeleri gerektiğinde koordineli şekilde sağlanır.
03
Lokasyon kontrolü
Firma noktalarında servis düzeni, araç akışı ve operasyon uygunluğu sahada takip edilir.
04
Alternatif araç planı
Acil ihtiyaçlarda devreye alınabilecek destek araç planlaması operasyon ekibi tarafından koordine edilir.
Süreç
Talep alınır, ihtiyaç analiz edilir, servis planı hazırlanır
Paltur, kurumsal ulaşım ihtiyacınızı tek tip çözümle değil; kapasite, güzergah, zamanlama ve hizmet tipine göre planlar.
01
Talebinizi iletin
Kurumunuzun servis ihtiyacını, yolcu sayısını, güzergah ve çalışma düzenini paylaşın.
02
Servis planı hazırlansın
Kapasite, vardiya ve güzergah yapısına göre uygun servis modeli değerlendirilsin.
03
Teklif süreci başlasın
İhtiyacınıza uygun çözüm netleştirilerek teklif ve operasyon başlangıç süreci planlansın.
